banner114

Turizme THY darbesi

Kovid-19 virüsünün hızla yayılması ve pandemi sonrasında sıkıntılı günler geçiren turizm sektörüne, bir darbe de Türk Hava Yolları’ndan geldi. Seyahat acenteleri, tur gruplarının rezervasyonları için geçen kış döneminde yaptıkları ödemeleri, aylar geçmesine rağmen geri alamadıkları ortaya çıktı. TÜRSAB Doğu Karadeniz Bölge Başkanı Volkan Kantarcı, “Ciddi ekonomik sorunlar ve sıkıntılı günler geçiren turizm sektöründe, THY tarafından acentelerimize vurulan bu darbe kabul edilemez.” dedi.

ACENTELER TÜKETİCİLERLE KARŞI KARŞIYA KALDI

Konuyla ilgili TÜRSAB Doğu Karadeniz Bölge Başkanı Volkan Kantarcı’nın yaptığı açıklamada şu sözlere yer verildi: “2019 yılının sonbahar aylarından itibaren 2019 - 2020 turizm sezon hazırlıklarına başlayan seyahat acenteleri, bir yandan programlarını hazırlarken diğer yandan programlarına uygun olarak otel, uçak ve diğer hizmet alacakları yerlere rezervasyonlarını yapıp, ön ödemelerini gerçekleştirdiler.  Mart ayından itibaren pandemi dolayısıyla, havayolları tarafından tüm uçak seferleri iptal edildi. Pandemiyle birlikte turların da iptal edilmesi neticesinde, seyahat acenteleri yapmış oldukları ödemeleri ilgili firmalardan geri alıp, ödeme yapan gruplarına, misafirlerine iade etme yoluna gittiler. Bu süreçte oteller ve turizm taşımacılık firmaları gecikmeli de olsa seyahat acentelerinden almış oldukları ödemelerin tamamına yakınını iade ettiler. Ama maalesef THY grup rezervasyonları ile ilgili hiçbir şekilde iade yapmamakta ve seyahat acentelerine iade etmesi gereken tutarları 12 ay içerisinde farklı biletlemelerde kullanabileceklerini belirtmekteler. Türk Hava Yolları’na yüksek miktarlarda ön ödeme yapmış olan seyahat acenteleri, bu durumda kendilerinden tur satın almış olan tüketicilerine karşı karşıya kalmaktalar, alamadıkları ödemeleri tüketiciye iade etmekte güçlük çekmekteler. Birçok tüketici ise, Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak acentelerimizden geciken iadelerini talep etmektedirler.

BU DARBE KABUL EDİLEMEZ

Ciddi ekonomik sorunlar ve sıkıntılı günler geçiren turizm sektöründe, THY tarafından acentelerimize vurulan bu darbe kabul edilemez. Dünya devi,  Milli Havayolumuz olan Türk Hava Yolları’nın acilen iptal edilmiş ve gerçekleşmeyecek olan grup turları için aldığı ödemeleri iade etmesini ve bu zor günlerde seyahat acentelerimizi daha da zor duruma sokmamasını istiyoruz.” açıklamalarına yer verdi.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.